B2 Mídia es una empresa enfocada en tecnologías de TV Corporativa, Digital Signage y App & Intranet, para entornos corporativos y de retail.
El compromiso con la protección y privacidad de sus clientes, proveedores y usuarios es una prioridad, y por ello elaboramos esta política de privacidad para garantizar el cumplimiento de todas las disposiciones legales vigentes relacionadas con la protección de datos personales, incluida la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.
Las disposiciones aquí establecidas complementan las cláusulas sobre protección y tratamiento de datos personales presentes en los contratos firmados con B2 Mídia, así como las normas publicadas en los Términos y Condiciones del sitio web de la empresa.
Responsable del Tratamiento de los Datos
B2 Mídia es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes, potenciales clientes, proveedores y usuarios.
Estamos disponibles en cualquier momento para aclarar dudas. Si desea obtener más información sobre la recopilación, el tratamiento y la protección de los datos personales, así como los derechos de los titulares de esos datos, póngase en contacto con nosotros:
A/C: Responsable del Tratamiento de los Datos
Dirección: Rua João Gonçalves, 484 – Centro, Guarulhos – SP, 07010-010, Brasil
Teléfono: (11) 2382-9631 Correo electrónico: dpo_lgpd@b2midia.com.br
Datos Personales
Es muy importante destacar algunos conceptos que la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018) introdujo en su art. 5.º, y que son relevantes cuando se habla de recopilación de datos personales.
- dato personal: información relacionada con una persona física identificada o identificable;
- dato personal sensible: dato personal sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o a la vida sexual, dato genético o biométrico, cuando esté vinculado a una persona física;
- dato anonimizado: dato relativo a un titular que no pueda ser identificado, considerando los medios utilizados en su tratamiento;
- titular: persona física a quien se refieren los datos personales objeto de tratamiento;
- tratamiento: toda operación realizada con datos personales.
En el ejercicio de sus actividades, B2 Mídia recopila y trata los datos personales necesarios para la prestación de servicios y el suministro de productos, incluyendo información como: nombre, número de celular, dirección de correo electrónico, entre otros. Dependiendo del contexto y de las actividades desarrolladas, también podrán recopilarse datos adicionales.
Recopilación de Datos
Los datos personales se recopilan directamente del titular, obteniéndose el consentimiento previo y proporcionando toda la información legalmente exigida por B2 Mídia.
En los casos en que la recopilación sea necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales, el consentimiento podrá ser dispensado.
Los datos generalmente se recopilan por escrito o a través de los sitios web de B2 Mídia, mediante el consentimiento del titular. Algunos datos son obligatorios y, si no se proporcionan, B2 Mídia podrá no estar en condiciones de ofrecer el producto o servicio solicitado. Los titulares serán informados sobre el carácter obligatorio de esos datos.
También recopilamos datos de registro, que incluyen información como: dirección IP, tipo de navegador y algunas configuraciones, fecha y hora de la solicitud, uso del servicio y datos de cookies (conforme se describe en la Política de Cookies).
Además, recopilamos información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios, incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo, configuraciones e identificadores exclusivos del dispositivo. La recopilación de esta información puede variar según el tipo de dispositivo y sus configuraciones.
Para más detalles, consulte las políticas del fabricante del dispositivo o del proveedor de software.
Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
B2 Mídia realiza el tratamiento de datos personales únicamente para las finalidades para las cuales fueron recopilados, en conformidad con las normas legales aplicables. Al obtener el consentimiento de los titulares de los datos, B2 Mídia comunica las finalidades de la recopilación y proporciona información detallada sobre la utilización de los datos. Habitualmente, los datos personales se recopilan con fines de marketing (envío de newsletters), gestión de la relación contractual, prestación de servicios contratados, adaptación de ofertas a las necesidades de los clientes, entre otros fines. La utilización de los datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos, conforme lo establecido en la LGPD.
Utilización del Sitio Web
Los usuarios del sitio web de B2 Mídia pueden navegar sin necesidad de proporcionar información personal. Sin embargo, en determinadas situaciones, podrá solicitarse algún dato personal, como en el caso de solicitud de una demostración. Al proporcionar sus datos a B2 Mídia, los usuarios consienten que estos sean tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Todos los datos personales recopilados son procesados electrónicamente y en conformidad con la legislación de protección de datos personales, siendo almacenados en bases de datos específicas creadas para ese fin.
Compartición de Datos
Quienes tienen acceso a los datos personales recopilados son los colaboradores de B2 Mídia que los necesiten para cumplir diligencias u obligaciones precontractuales, contractuales o legales. Dichos datos podrán compartirse con subcontratistas para la realización de determinadas finalidades, como hospedaje y gestión de sistemas informatizados, garantizando siempre el cumplimiento de las normas de seguridad y privacidad.
Tiempo de Almacenamiento de los Datos Personales
El período de conservación de los datos varía según la finalidad para la cual se trata la información. Una vez finalizado el período necesario para las finalidades de recopilación y tratamiento, los datos serán eliminados, conforme lo exige la legislación aplicable.
La LGPD establece situaciones en las que los datos podrán conservarse, a saber:
- cumplimiento de obligación legal;
- estudio por organismo de investigación (garantizada la anonimización de los datos);
- transferencia a terceros;
- uso exclusivo del controlador (datos anonimizados y prohibido el acceso por terceros).
Derechos de los Titulares de los Datos Personales
Conforme lo establecido por la ley, los titulares de los datos tienen derecho a una serie de prerrogativas, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, limitación u oposición, portabilidad, olvido, oposición a decisiones automatizadas y elaboración de perfiles.
B2 Mídia garantiza a los titulares de los datos legítimamente recopilados el ejercicio de esos derechos; para ello, ponemos a disposición el siguiente correo electrónico: suporte@b2midia.com.br.
Además, los titulares de los datos tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
Cambios en la Política de Privacidad
B2 Mídia se reserva el derecho de, en cualquier momento, realizar ajustes o cambios en esta Política de Privacidad, siendo tales modificaciones debidamente publicadas en el sitio web de la empresa.
Esta Política de Privacidad será revisada periódicamente para garantizar su constante conformidad y adaptación a los más altos estándares de seguridad de datos. Al continuar utilizando los servicios, el usuario acepta la política de privacidad y sus futuras actualizaciones.